كتاب فن التعامل مع الناس لواحد من أهم كتاب التنميه البشريه حول العالم ديل كارنيجي, يتحدث الكتاب عن امثلة ووقائع وخبرات وحكم وتجارب اناس وعلماء وملوك وغيرهم في التغلب على المشاكل التي تصيب المرء مع الناس على اختلاف طباعهم دون جرحهم او الالتباس بهم وحل الالتباس باخلاق نبيلة وبأقل الخسائر.
نصائح من كتاب فن التعامل مع الناس
أن نتذكر خلال معاملتنا مع الاخرين أننا لانتعامل مع مخلوقات منطقية- بل نتعامل مع مخلوقات عاطفية ذات أنفس مليئة بالهواء والكبرياء والغرور! واللوم والانتقاد اللاذع من شأنه أن يسبب انفجارا للكبرياء وربما يعجل بالموت أحيانا.
إن الفرق بين التقدير والإطراء فرق بسيط ، الأول نقي خالص والثاني أناني ومغشوش الأول يصدر عن القلب والثاني يصدر عن اللسان الأول مجرد من الأنانيه والثاني جزء من الأنانيه الأول مطلوب من الجميع والثاني مرفوض من الجميع.
كن مبذرا فى ثنائك ,سخيا فى امتداحك, يحفظ الناس كلماتك ويذكرونها طيلة حياتهم حتى بعد ان تنساها انت .
ان من يستطيع ان يضع نفسه مكان إنسان آخر و يفهم ما يدور في ذهنه لن يحتاج ابداً الى القلق بشأن ما يخبئه له القدر.